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会长寄语

常州市乐虎lehu商会一届三次会员大会上的工作报告

杨    广    霖

(2014年12月29日)


各位会员:

各位领导、嘉宾、同志们:

    我受理事会的委托,代表商会作2014年工作报告,请审议。

2014年是商会成立的二年,是充满生机与活力的一年。在市民政局、市工商联的领导下,我们坚持以党的十八大精神为指导,以创建等级商会、星级商会为动力,以打造学习型商会为特色,强化商会基础管理工作,全面推进商会服务体系和活动体系建设,较好地完成全年各项任务。商会工作主要表现在以下几个方面:

一、强化基础建设,树立良好形象。

根据二次会员大会精神,围绕全年目标和主要任务,坚持“用服务凝心,以活动聚人”的理念,突出强化基础管理工作,推进全年的工作进程。

1.领导率先示范,做出榜样。今年春节刚过,发挥集体智慧优势,正副会长们群策群力提交了12份对商会工作的提案和建议,建言献计58条,对传递商会正能量,贴近会员接地气,起到了实用性、更给力的指导。首先,以健全“值班会长”制度着手,通过每月初值班会长碰头交接工作,到会处理具体事务,走访会员单位,月度考评考核,起到了很好的效果。从下半年起,会长办公会议还扩大到值班会长参加,使商会工作的知情度和参与度得到提高。全年召开理事会议2次,会长会议5次,会长办公会议7次,确保商会班子职责履行到位。

2.优化组织结构,职责明确。2月份调整改组秘书处,重新聘任秘书长,使其综合协调各职能部门、服务会员的执行能力得到加强。6月份调整充实常务副会长、副会长和理事单位,领导班子更加团结和谐。实行老会员推荐新会员入会流程,做好会员发展工作,切实保障入会会员的质量。随着商会工作规范化管理的增强,商位发展已走上健康发展的轨道,广大会员参会的积性得到提高。今年,新发展会员单位30家,在册会员单位达110家,理事单位24家,副会长单位12家,常务副会长单位5家。商会通过了常州市民政局“社会团体2013年度年检”。上报“社会组织评估申报总结和佐证材料”,经过逐级考核评估,获得常州市委统战部、市工商联认定的四级星商会和常州市民政局“中国社会组织评估等级4A”。

3.重视建章立制,规范管理。为更好地发挥制度的规范、约束作用,在年初的会长会议上重温“会议制度”等文件,并在原有16项制度的基础上修正、完善、新订了部分制度,编印《常州市乐虎lehu商会内部管理制度汇编》,发给会员认真学习,严格执行,使得商会工作工作和活动能够有序开展。

4.开展评先活动,宏扬正气。经过两年磨合,广大会员对加入商会的目的性和应承担的义务、享受的权利进一步明确,会员间增加了了解,增进了友谊。在此基础上,通过“自主申报、相互推荐、公开公正、考核审议”等一系列程序,有7名常务副会长、副会长、有4名理事和4名会员授予“2014年度先进会员单位”荣誉称号。此外,商会理事单位、常州市铭创幕墙集团荣获常州市和谐文化建设示范企业。

二、构建服务体系,提高整体素质。

一年来,商会把服务会员作为工作的一要务,构建服务体系,把服务寓于各项活动之中,着重打造四个平台,使工作既有动力更有活力。

1.打造学习培训交流的平台。根据会员单位发展的需要,开展指导性、实用性的培训、知识讲座,先后组织《国学精粹与生活智慧》、《消费者权益保护法》、《新资本领袖》论坛和两次会员企业经济形势分析会,吸引250多人次参加听课和交流座谈,激发起会员对国学的兴趣,对“新消法”实施和企业创新中热点话题的解读。同时,积参加市工商联和兄弟商会组织的各种学习培训活动,如“经济形势大家谈沙龙”、“理财产品讲座”、《企业用工管理和法律风险防范》、《创意营销商机新模式》和“转型升级·香港博览”主题研讨会等。

2.打造互动互助服务的平台。从2月份到11月份,由会长、常务副会长和“值班会长”,分别带领秘书处人员沐风雨、冒酷暑走访会员单位,重点是新进商会的会员,做到基本普访一遍。走访中,深入会员单位的车间生产线、产品陈列室、仓库、员工食堂等,倾听会员的意见和建议。此外,分别组织召开了制造业、餐饮业和服务业的行业分会座谈会。对走访座谈中收集反馈的意见,及时进行梳理分类,对涉及经济合同、融资纠纷、人才招聘等在力所能及的范围内给予沟通协调。秘书处设立《会员单位特殊需求登记本》,来电来访接待制度,对反映的实际问题,帮助在会员QQ群、商会网站上发布,起到实际效果。聘请2位商会法律顾问,开展为会员单位进行法律咨询、讲座等内容的服务。一年来,先后有醉龙酒业、洪焱火锅万福店、金丝玉玛瓷砖艺术馆、渝味缘清潭店、安吉尔净水机等12家企业开业、乔迁,商会都到场表示祝贺。

随着服务会员的活动的增加,会员们在商务谈判、业务咨询、法律求助、技术培训和生活服务等方面的事情,也都愿意找商会领导或在行业分会座谈活动中商讨解决方案。

3.打造特色活动的平台。商会坚持靠服务吸引人,更靠活动集聚人,不断扩大影响,营造凝聚力量。一年来,组织会员积参与到“新春联谊活动”、“三八女会员俱乐部沙龙”、“拥抱春天,走进皖南”、“六月宜兴情”、“快乐故乡行”、“商会会歌征集、评审、唱响”活动、“西太湖四川美食嘉年华”、“拔河友谊赛”等特色活动。还专题考察会员单位投资的安徽宣城汪联河码头、混凝土公司,参观江阴阡园家庭农场,拓展会员企业发展新思路。在非公经济人士“四信”教育实践中,还组织22名会员赴皖南参观新四军纪念馆,让会员们感受到了老一辈可歌可泣的英雄壮举,受到爱国主义革命教育。在7月份的“会员活动日”中,30多名会员走进武进万达,听介绍、看设施、观电影、办“论坛”,亲身感受“万达精神”。

通过形式多样的活动,会员参与面更广,既让大家领略大自然风光和祖国的大好河山,又促使会员们相互融洽,增进感情。

4.打造形象传媒的平台。为了发掘会员艰苦创业、勇于担当的典型,帮助会员总结宣传成功之道。今年5月份,分别开通了商会微信公众平台和电子迷你版《中吴川商》,《企业风彩》栏目月月创新,滚动播出,全年已先后介绍会员企业18家。在《常州日报》、《常州晚报》、市电视台、电台等主流媒体和《常州商会》、《长三角企业家》、《新一代》等杂志刊物上刊登有关文章15篇,出刊《商会简报》16期。通过这种“商会人讲身边事”启发教育会员,树立起川商的形象标杆,传播正能量。

三、真情奉献爱心,履行社会责任。

 “奉献爱心,回报社会” 这是当下民营企业家的责任,更是商会的责任。4月份,商会作为支持单位,商会领导积参与,开展“同在蓝天下,有爱就有家”公益活动,为自闭症儿童举行爱心义卖,现场筹集善款2万元,捐赠给天爱儿童康复中心,表达对“星星的孩子”的关爱。

常州金山服装、欣荣机械厂、吉利百货、大西洋焊接的会员、家属因患重病和意外伤害抢救,“值班会长”带秘书处人员分别前往医院探望、慰问。副会长单位常州宏兴劳务公司的一位川藉员工突发白血病,商会领导和65位会员、川渝儿女同心协力,守望相助,主动倡议爱心捐献12万余元。常务副会长杜先学,捐款10万元亲自送回老家为四川家乡实现“村村通公路”修桥铺路作贡献,弘扬了川商“尽善尽美,回馈桑梓”的大爱精神。

今年7月份,商会会长带队组织32名会员应邀前往四川省甘孜藏族自治州乡城县,开展“园梦香巴拉”活动,参观去年由商会捐赠校服的学校和跟踪看望商会领导结对资助的5名藏族贫困学生,到东均沟寨访贫问苦,查阅“贫困学生信息表”寻找合适的爱心助学对象,当场捐出助学款1.56万元,结对资助13位贫困藏族学生园读书梦。8月份,又参加“汉藏情深·大爱龙城暨园梦香巴拉感恩活动”,商会和会员又拿出3万元参加义捐,“君顶美酒荟”损赠10箱园梦郎酒义拍,表达商会的爱心。

四、拓展合作交流,发挥职能作用。

1.开展对外交往活动。一年来,商会先后同市女促会、重庆市乐虎商会副会长单位、南通市川渝商会、武进万达、天援汽车服务公司、常州大学、中成村镇银行以及本市异地商会等进行工作交流、项目合作探索,拓展对外交往、交友、交流的新平台。在“四信”教育实践中,与22家商会共同发出《诚信倡议书》;举行了“异地商会联谊沙龙”,20多位企业家横向联谊,分享交流创业体会。参加走进河北了解河北活动,参观地道战遗址和游览白洋淀。由市工商联牵头组织的19家商会代表团,应邀前往河南参加九届豫商大会,参观和考察黄河小浪底水利工程、工业园区建设和钢铁厂等企业,亲眼目睹豫西改革开放的崛起,见证了中州大地实现中国梦的奋进。四川省政府驻沪(苏)办事处领导专程来到商会,向常州杜源建材公司、餐饮行业分会等四川藉员工较多的企业进行慰问,送上家乡政府和人民关爱的《慰问信》、《维护农民工合法权益手册》和慰问品。

2.搞好银企、校企对接服务。商会同中成村镇银行签订合作协议后,银行行长主动同商会领导沟通,了解融资信息,重点调研会员单位,邀请20家会员单位召开“银企对接专项会议“等活动。按规定办理发放贷款,支持会员新店如期开业的融资服务。中国银行钟楼支行、邮政储蓄银行也先后到相关会员企业,落实支持企业拓展业务所需贷款,大力支持了企业发展。

商会领导带领秘书处走进常州大学,来到生物医学工程与健康科学科技研究院,同教育部“长江学者”特聘教授邓林红共商交流互动。听取邓院长的介绍,参观科研实验室,浏览代表性学术成果图片和前沿科学专栏,商量与生物医药行业分会有关企业交流合作项目的可行性。

3.开展同乡嘉宾联谊活动。商会注重与相关政府部门及有关单位的同乡嘉宾的联谊互动。端午节前,邀请50位同乡嘉宾、社会精英举行“商会大家庭,同乡一家亲”活动,建立日常对话机制,共同交流分享前沿科技信息和政策资讯,拓展会员的视野。中秋佳节,商会组织全体会员、川藉企业家和同乡嘉宾230余人,在会员单位的“巴渝人家”举行“中秋情·川渝儿女联欢晚会”,会员们与嘉宾自娱自乐,以“欢乐中秋情,佳节倍思亲”为主题,融歌曲、舞蹈、哑剧、模特秀,微信平台送祝福、穿插抽奖等多种艺术形式,共话中秋佳节的美好缘份,充分展示商会大团圆的温暖。

4.举行宣州——常州(乐虎商会)招商引资对接会。由商会牵线搭桥组织部分会员单位专赴安徽宣城市,与宣政区政府、区招商局举办两地招财引智的对接活动,相互推介优势产业和投资政策环境,并就土地资源、合作方式、优惠待遇等深入互动,寻找合适的商机,为经贸合作打下基础。

商会成立以来,虽然取得了一定成绩,但是与上级部门的要求和全体会员的期望,还有不小的差距和不足,必须在明年工作中加以改进,努力使广大会员感到满意。


明年商会主要工作任务


2015年是全面深化改革的关键之年,是全面完成“十二五”规划的收官之年,也是全面推进依法治国的开局之年,做好全年的各项工作,主动适应经济发展新常态,意义重大。明年商会工作思路:认真学习贯彻党的十八大三中、四中全会精神,在市民政局、市工商联的领导下,坚持强化自身建设、坚持健全服务体系,使商会工作步入健康发展阶段,树商会品牌。

一、强化自身建设,规范商会管理

1.诚信是商会会员和民营企业家发展的核心。要积组织会员单位认真学习贯彻四中全会决定和社会主义核心价值观教育,通过对诚信理念的广泛宣传、学习培训、制度完善、典型树立等方式,引导会员遵纪守法,信守诚信为本的商业道德,进一步加强企业和谐文化建设,不断提高依法治国观念和会员自身素质,增强商会凝聚力。要在已建成4A级、4星级商会的基础上更上一层楼,把创建5A、5星级商会作为下一步目标,高扬服务旗帜,践行能力建设,全面提升活力,打造品牌商会。

2.进一步端正办会方向,创建学习型商会。新的一年,要把全面学习作为商会工作的重要内容,不断提升会员的知识水平和文化素养,继承和弘扬川渝文化的优良传统;商会团队核心,更要把以德为本、敢于担当、凝心聚力、以义致利,体现川渝文化精神作为首要考量,打造商会文化品牌,树立商会新形象。

3.广泛开展评先创优活动,让广大会员充分认识开展这项活动对商会建设的重大意义,让更多会员关心商会,热心为商会付出。合理规范考核评选标准,在政治态度、会议(活动)到会率、缴纳会费、参与会刊、网站、简报情况、支持商会工作和社会责任等方面列出详细的考核标准,促使评选活动更具广泛性、规范性和代表性,起到激励会员为商会争光、为会员服务的热情。

4.试行由会长、常务副会长双月轮流担任“执行会长”,副会长一月一次担任“值班会长”,理事配合值班的制度,让商会领导更多地参加到商位工作中来,熟悉了解商会情况,接近会员,服务会员。同时,各常务副会长分管各职能部门,要求充分发挥“五部一处”的职能部门的作用,认真作好每季度的工作安排和活动方案,共同为商会出谋划策。

5.设立商会监事会,履行监督责任,助推商会各项工作依法健康发展。

6.健全行业分会、区域联络处体系。建筑工程、商贸流通、制造业、餐饮业、生物医药和服务业等六大行业分会,要开展各具特色、形式灵活的分会活动。拟在本市的东、西、南、北和金坛市以区域为单位分别设立乐虎商会会员联络处,发挥区域群体优势,提高会员活动的参与度。总之,通过各种活动发展新会员、巩固老会员,使商会真正成为川商企业的联盟、服务会员的平台、联系政府的桥梁、团结和睦的大家庭。

7.积慎重地发展新会员入会,做到“推阵出新保质量,筑巢引凤增数量” ,切实把好入会会员质量关。认真掌握德才标准,注重吸纳有政治素质、有经济实力、有奉献精神的川藉企业家入会。

二、发挥职能作用,构建服务体系

为会员服务是商会工作的根本宗旨,始终把服务会员、关心会员作为商会工作的出发点和落脚点,办实事、办好事,帮助解决会员企业成长经营的困难,使其感受到商会大家庭的温暖,是商会工作重点。

1.建立“会员服务直通车”,重视会员需求信息登记,及时把会员需求信息向会长办公会议反映,通过商会力量努力为会员提供完善、及时的服务。健全“会员需求登记本”,对会员的来访、来电、会员在QQ群与微信群等方面反映的问题要认真重视,把会员的困难冷暖放心上,及时为会员当好“红娘”。

2.把走访会员,开展行业互动、区划互动作为常年坚持的一项工作。“执行会长”、“值班会长”、秘书处要把走访会员作为每月的一项基本工作,加强与会员的沟通联系,反映会员实际困难,尽力为会员做实几件事;行业分会、区域联络处要开展多种形式的互动活动,问计于会员,反映诉求,不断提高会员对商会的认同感和向心力。

3.开展会员关心关爱活动。与医疗单位机构联系开展“健康体检活动”和“会员生日祝福”活动,对会员生病住院、意外伤害及会员直系亲属中的异常、突发事件的均要进行慰问,体现商会的温暖。

4.加强对会员单位的法律咨询和法律援助服务工作。

5.通过商会网站、微信及微信公众平台、中吴川商、商会简报和会员QQ群等多种媒体宣传商会理念,展示会员单位,树立先进典型,传递正能量,互通共享信息,提高商会与会员、会员与会员之间沟通联系的紧密度。要开展好“一句话推介自己企业形象”活动,用精彩的一句话、关键词来概括、宣传会员企业精神、经营业务等。年内,争取所有会员单位均在商会平台上宣传一遍。

6.引导会员单位积参加“3A级合同信用企业”、“创名牌产品”、“知名(驰、著)商标”和“放心消费单位”等活动和项目申报,提升会员单位的自觉创新能力和市场竞争力。

7.本着“自愿、互惠、合规、便利”的原则,建立“互助基金会”组织,帮助会员单位搞好融资贷款服务;引导有投资意向、有投资实力和有投资项目的会员单位之间,自愿尝试,互动对接,资源整合,依法依规形成合作机制,抱团共同发展。

8.采取“走出去,请进来”的方式,发展对外交往。全方位的了解会员企业所处行业的大环境,开展商会跨界交往,为会员创造多种学习交流,搭建起跨地区、跨行业的学习交流合作平台。组织1—2次到投资环境较好、有发展前途的地区和企业的考察取经活动;要加强同家乡的经贸互动,牵线搭桥、力争促成办好实事。组织会员单位参加由市工商联、总商会、兄弟商会、其它社团组织和有关企业组织的重大经贸活动,加强彼此沟通联系,密切相互协作,为会员单位争取创造更好的发展环境和提供更有价值的服务平台。此外,要重视同政府相关部门的对接,政企牵手,与会员面对面、零距离接触,解读相关政策,拓展政府为企业服务平台。要发挥同乡嘉宾的政务、技术、学术等资源优势,为会员企业提供咨询服务。

9.搭建 “凝聚乡情,学习交流,互动发展,合作共赢”的会员互动活动平台。商会活动形式要多样化,如学习观摩、培训交流、聚会沙龙、投资考察,文体旅游、开业乔迁、节日庆典等,基本做到月月有活动、季季出风彩。在活动方式要创新,可借力而行,用联办、协办、赞助的商业化运作和个性化定制,以更小的投入开展各种活动。

10.组织会员开展公益活动,长期坚持,形成商会品牌。在积发展企业的同时,情系社会公益事业,继续倡导和承担知恩图报、履行社会责任的美德,培育会员的大局意识和奉献精神,积引导和参与各种形式的助学、助残、扶贫、帮困和反哺回馈家乡等善行义举活动,年内组织1到2次有影响的公益活动。


各位会员,难忘的2014年就要成为历史,即将迎来2015年。在新的一年里,我们一定要把思想到党的十八大精神上来,真心诚意地依靠全体会员,齐心协力,携手奋进,把商会发展得更好、会员企业做得更强。

谢谢大家!


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